- Online -
オンライン来店
リスティでは、ショールームへ直接来店することが難しいお客様の為に、オンラインで商品を見て頂いたり、詳細についてご質問を受けられるようにビデオチャットにてオンライン来店して頂けます。
下記「来店希望・お問い合わせフォーム」から、お名前、メールアドレス、オンライン来店ご希望の日時を明記して「送信」ボタンをクリックしてください。
尚、ミーティングソフトは、「whereby」を使用しております。もし、お客様が「ZOOM」をご利用でしたら、その旨お知らせ下さい。対応させて頂きます。
WEBカメラ及びマイクが搭載されているPCをお持ちのお客様は、ソフトのダウンロード等の必要はなく、推奨ブラウザ(Google Chrome / Firefox / Opera)にて、メールでお送りするトークルームのURL「https://whereby.com/”room名”」をクリックすると下記のような画面が表示されます。
任意の名前入れて「 continue」 をクリックします。
もしWherebyを利用するのが初めての場合は、まず最初にWherebyがカメラとマイクにアクセスするのを「許可」する必要があるのでその設定をします。
下にある「 Request permissions」をクリックします。
するとアドレスバーのところに「Whereby.comが次の許可を求めています」と表示されます。
「許可」をクリックします。
マイクとカメラの使用を許可すると、実際に自分が写っているイメージを画面で確認できます。
「 Join meeting」をクリックするとリスティに来店できます。
カメラを無効にしたい場合は、アイコンをクリックして切替え可能です。
下のボタンが「Join Meeting」ではなく「Knock」となっている時には、ルームに鍵がかかっているので来店が出来ない状態です。
「 Knock」をクリックすることで、通話が始められます。
リスティでは、ショールームへ直接来店することが難しいお客様の為に、オンラインで商品を見て頂いたり、詳細についてご質問を受けられるようにビデオチャットにてオンライン来店して頂けます。
PCではブラウザでご利用可能ですが、スマホでは、アプリをダウンロードしていただく必要がありますのでご注意ください。
下記の｢来店予約・お問い合わせフォーム｣のページから、お名前、メールアドレス、オンライン来店ご希望の日時を明記して「送信」ボタンをクリックしてください。
- スマホでの来店 -
iOS、Andoroid、共に無償でアプリがダウンロード出来ます。下記のページより「whereby」アプリケーションをインストールしてください。
メールでオンライン来店の日時と「room名」をお送りします。
ご希望時間になりましたら、インストールしたアプリを起動してください。画面下に「Join existing room」というボタンが表示されますのでこちらをクリックしてください。
room名を入れる画面に移動しますので、お送りしたメールの「room名」を
[room-name]の部分のテキストを半角ローマ字で入れてください。
その後、「Join Room」をクリックして次のページに移動します。
面談ルームに入る前に、音声のみか、ビデオ通話にするかを選択します。原則、右側の「Video」をクリックしてください。
マイク及びカメラのアクセスを求められましたら「OK許可」をタップしてください。
ルームに移動します。リスティがアクセスをするとビデオ通話が可能となります。
終了しましたら画面下の「leave」ボタンを押し通話を切断し、アプリを終了してください。
以上です。
- スマホで来店 -
スマホでご利用予定のお客様は「whereby」というアプリをダウンロードして頂く必要があります。
下記のページは、スマホでのご利用方法をご覧いただけます。